37Signals, Colorpicker, Getting Real og... Shortcut

Vi i Shortcut har alle sterke meninger om mye. Deriblant 37Signals og deres metoder og produkter. Og selv om vi er plassert forskjellige steder (Råduhsgaten, ute hos kunder og én i Buenos Aires), går dialogen fritt… takket være 37Signals’ program Campfire.

Så, i kjent 37Signals-stil er det gøy å dele vår synsing og dialog med dere. Kom gjerne med kommentarer nederst på siden.

Johan

Er jeg virkelig den eneste som ser “getting real” som et stort markedsførings-materiale for 37s?

August Lilleaas

er vel det også, ja ser ikke for meg at det var markedsføring som var hovedmotivasjonen til boka, men

Johan

Nei. Jeg syns bare det blir så åpenbart, som en salgs unnskyldning for den typen apper de lager syns det er fint de tar et “standpunkt” med at “dette gjør vi”, men jeg irriterer mig på preikendet

August Lilleaas

synes ikke appene deres trenger noen unnskyldning unnskyldning for hva, egentlig?

Marius

For at det ikke er flere features antar jeg. Tradisjonelt har man jo vurdert software etter antall features (innkjøpere setter opp digre matriser der de sammenligner hva X, Y og Z kan gjøre) – og antar at den med flest features er best.

Johan

appene deres trenger kanskje ikke noen unnskylding iom at det er det de står for men jeg mener at gettingreal blir som en slags unnskylding når folk kommer med forslag til appene ders “no way, hallo. vi driver med getting real her, ikke noe sånt tull som at du kommer med forslag. ikke lov.” noe men folk svelger det med hud og hår som om det vore en salgs ultimat sanning blir så lett “The Church of Getting Real” over det

August Lilleaas

synes det er greit å ikke høre på forslag, opp til dem. De er ikke monopolister, man kan jo velge noe annet™. Er det forresten sånn at de konsekvent ikke hører på forslag fra folk?

Johan

er iaf en del som klager på den customer service de får fra de har jeg sett de gjør små fine apper uten tvivel men de er så ensidige kanskje er ingenjören i mig, men http://www.37signals.com/svn/posts/1154-ne… is that it? er det virkelig allt som ska til for at 32 ska kommentere med “wow that’s amazing”

Marius

Noen som har hørt noen rykter om det er noe nytt på gang fra 37s?

August Lilleaas

synes den er kjempefin jeg =) kan ikke huske å ha sett en så sexy colorpicker før

Johan

de ser jo sån ut alle sammen?

August Lilleaas

selve colorpickeren ser vel ut som alle andre colorpickere, ja

August Flatby

Greia med 37signals er at de greier å polarisere brukerne: enten elsker man det de lager, eller så hater man det. I begge tilfeller greier man å skape debatt og dermed god PR.

Johan

da tror jeg hater dem ;)

August Flatby

Det viktigste er at folk ikke er likegyldige. Ref Zunes

Marius

Kan det ikke være sånn at en måte å lykkes på er å polarisere brukerne sine – og at dette passer bra hvis man er cocky av type. En annen måte er å lage noe som er så jævlig bra at folk ikke føler det er noe alternativ – la oss kalle det Google-metoden.

Johan

ja ikke sant det er jo mye mer intressant og prøve å lage simplicitet ut fra kompleksitet enn å lage en simpel wiki+todoliste der en liten colorpicker er det heteste på tre måneder

August Lilleaas

nåh har hørt folk si at de kunne laget basecamp på en helg men det er nettopp silke ting som at de bruker 3 måneder på å få småting perfekt som gjør basecamp til det det er

Johan

det er ikke tiden det tar å lage noe jeg mindregjør, det er resultatet

Marius

Jeg forsøkte å bruke Basecamp på mange prosjekter i ett år, og du vil ikke tro hvor mange ting man savner så snart man slutter å la seg sjarmere av kubjeller og forsøker å få gjort noe

Johan

jeg har all respekt for selve prosessen å lage appen, mitt poeng er at jeg synes det er ganske ointressant resultat

August Lilleaas

@marius: ja, det er vel det 37s vil også. De har mange brukere av basecamp som synes basecamp har alt de trenger s/har alt de trenger/har alt som trengs/

Marius

Mitt poeng var at jeg var fullstendig solgt på alt de sa om Basecamp og mente det passet fantastisk til våre behov (=Fatguy m/partnere og kundene våre). Så markedsføringa fikk meg helt hekta. Men så skulle det vise seg at det var ubrukelig i praksis. Man kan ikke kommentere items i todolista, det er ikke mulig å linke en melding til fx et writeboard eller omvendt, det funka rett og slett ikke. Resultatet vat at jeg ble sittende med en tekstliste i Textmate og vi samarbeidet ved å dele et dokument i Google Docs.

John Eivind

Wow, så morsom samtale dere har hatt… Jeg har gått fra å bare mislike 37s da jeg begynte i Fatguy med Marius & co. og alle digget disse appene som jeg ikke klarte å skille fra hverandre. Fortsatt synes jeg det de lager ikke er stort nok til å være så store i kjeften som de er. Og fullstendig enig med Johan; wtf en colorpicker? Javel… (Dessuten var den gml bedre for der kunne jeg legge inn fargeprofil-hex’en. Skal man detalj-style individuelt, er det gjerne for matche noe som finnes, og som har hex’er.)

John Eivind

Men likevel, nå er jeg veldig fascinert av tankene til 37s. Jeg ble utrolig inspirert av GettingReal i ferien, og synes de sier mye smart som vi bør tenke på. Alle ut-på-tur-ryggsekk-allegori-appene interesserer meg ikke, men de er kloke mennesker.
Og de er jo enig med Johan, under markedsføringskap. nevner de å skrive bøker (nudge nudge) for å markedsføre seg selv… Der ér det de gjør!

John Eivind

Skal vi gjøre hva de gjør? Poste hele denne dialogen som en blogg? :-D

Marius

+1

Ironin i at dette diskuteres via Campfire borde være tydelig…